注意！三星開始為國內(nèi)部分Note 7用戶換機(jī)
注意！三星開始為國內(nèi)部分Note 7用戶換機(jī)
2016年09月04日 07:37
來源：安卓中國 作者：劉藝
昨日晚間，中國三星電子官方發(fā)布聲明——為保障消費(fèi)者的放心使用，將在部分國家，針對Galaxy Note7可能存在的電池隱患進(jìn)行主動更換。9月1日起在中國市場正式發(fā)售的國行版本，由于采用了不同的電池供應(yīng)商，而不在此次更換范疇，中國消費(fèi)者可以放心購買。
注意！三星開始為國內(nèi)部分Note 7用戶換機(jī)
然而，據(jù)安卓中國報道，現(xiàn)在有網(wǎng)友證實，中國三星電子已經(jīng)開始為此前三星Galaxy Note 7千人體驗團(tuán)成員（以下簡稱體驗團(tuán)用戶）提供換機(jī)服務(wù)。
注意！三星開始為國內(nèi)部分Note 7用戶換機(jī)
據(jù)悉，中國三星社區(qū)在國際版三星Galaxy Note 7發(fā)布不久后舉辦了新機(jī)的千人團(tuán)體驗活動，國內(nèi)部分三星會員可提前購買三星Galaxy Note 7。
在昨日晚間的聲明中，三星沒有給出9月1日之前已售出的體驗團(tuán)手機(jī)的解決方案。
今天，有網(wǎng)友在三星社區(qū)發(fā)帖稱三星已經(jīng)開始為體驗團(tuán)用戶進(jìn)行換機(jī)，這消息很快得到了其他網(wǎng)友的證實，據(jù)悉，所有體驗團(tuán)用戶的三星Galaxy Note 7都在換機(jī)范圍之內(nèi)，詳情如下：
1）9月3日~9月4日三星客服致電參加體驗團(tuán)消費(fèi)者。
2）確認(rèn)用戶收貨地址。
3）順豐快遞直接攜帶一臺新的Note7前往，送新還舊。
4）額外補(bǔ)償顧客一個透明保護(hù)后殼和10000三星積分（價值100元）
注意！三星開始為國內(nèi)部分Note 7用戶換機(jī)
從此次國內(nèi)召回事件來看，體驗團(tuán)用戶的三星Galaxy Note 7可能與國行版新機(jī)是不同生產(chǎn)批次，網(wǎng)友向三星客服詢問這個問題，但客服沒有給予回復(fù)?，F(xiàn)在已有部分體驗團(tuán)用戶接到三星客服的換機(jī)電話，其他的體驗團(tuán)用戶還請耐心等待。
;){kind=link}